客戶提供生產(chǎn)工藝相關(guān)資料，凱奧特公司根據(jù)客戶提供的資料進(jìn)行初步設(shè)計(jì)方案。
客戶對初步設(shè)計(jì)方案進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)證，確定合作意向后，由售后工程師與業(yè)務(wù)員到現(xiàn)場進(jìn)一步確定方案詳情，商談以及簽署合同。
根據(jù)合同要求交付設(shè)備，對每臺(tái)出廠設(shè)備進(jìn)行檢測，并完好抵達(dá)工程現(xiàn)場，售后工程師負(fù)責(zé)為客戶安裝調(diào)試，并對客戶進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
設(shè)備工常工作后，客戶須按合同要求辦理正式驗(yàn)收手續(xù)，設(shè)備的售后工程師定期進(jìn)行電話回訪，必要時(shí)到現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)和維護(hù)工作。
